2019年 キャディ委員会 議事録
| 日時 | 2019年9月23日(日) |
| 場所 | 倉敷カントリー倶楽部 会議室 |
| 出席者
(順不同) |
星島キャプテン、櫛田委員長、松田委員長、青地委員、澁谷委員、高中委員
中野専務理事、細島総支配人、下山副支配人 |
【議題】
１．現状の報告
・キャディ構成（9月23日 現在）
| 正キャディ アルバイトキャディ ＜内訳＞ ・いつでも出勤できる ・都合がつく時だけ |
１４名 ２３名 ８名 |
研修中 派遣キャディ(エティック) |
０名 ※どうしても必要な時だけ |
| 合計 | ３７名 |
| 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代 | 70代 | 合計 | |
| 正社員 | 1 | 1 | 2 | 6 | 3 | 1 | 0 | 14 |
| アルバイト | 1 | 2 | 1 | 3 | 2 | 11 | 3 | 23 |
| 研修中 | 0 |
前年の人数を入れて対比ができるようにする。
| 入社 | 退社 | |
| 正キャディ | １名 | ０名 |
| アルバイト | １名 | ３名 |
来年定年を迎えるキャディ…１名
→若返りをするように「新卒の採用」や「従業員によるキャディ紹介」を増やすよう力を入れる。
・キャディサービス恒常のためのアンケート集計結果（2019年7月1日～2019年9月20日）
| おもてなし | クラブの扱い | ボールの扱い | アドバイス | 総合評価 | ||||||
| 大変良い | 2,318 | 76.5% | 2,323 | 76.7% | 2,335 | 77.1% | 2,313 | 76.4% | 2,344 | 77.4% |
| 良い | 621 | 20.5% | 607 | 20.0% | 591 | 19.5% | 588 | 19.4% | 583 | 19.2% |
| 普通 | 84 | 2.8% | 90 | 3.0% | 92 | 3.0% | 110 | 3.6% | 91 | 3.0% |
| 悪い | 6 | 9 | 11 | 18 | 11 | |||||
| 合計 | 3,029 | 3,029 | 3,029 | 3,029 | 3,029 | |||||
→アンケートを行うことによりレベルアップしている。
→「悪い」を減らすよう努力を続ける。
・労働災害
骨折…２件
２．その他
・距離を伝えるタイミングが悪い。
・親しみを持って話すのは会員としては嬉しいが、他から見たときに言葉遣いが馴れ馴れしく感じる。
・キャディとは関係ないが、ピンが傾いているホールがある。
→旗竿の先が摩耗していたため交換する。
以上
2019.09.23 05:01 更新